FAQ
Lista najczęściej zadawanych pytań
www.DrogowaPomoc.com.pl

   Czy prowadzicie mobilny serwis pomocy drogowej?

Tak, czasami w razie drobnych usterek na drodze, czy też w związku z np. wlaniem złego paliwa do zbiornika, pomagamy klientom w terenie. Często jest to zdecydowanie korzystniejsze rozwiązanie, niż lawetowanie czy holowanie auta. Prowadzimy także mobilną wulkanizację 24h– w przypadku np. uszkodzenia opony. Niezależnie od tego, jaka sytuacja Cię spotkała, możesz mieć pewność, że na 100% staniemy na wysokości zadania.

   Czy świadczycie usługi poza granicami Polski?

Świadczymy usługę pomocy drogowej na terenie nie tylko całej Polski, ale też i w większości Państw europejskich- Słowacji, Czechach, Chorwacji, a nawet Włoch i w wielu, wielu innych krajach. Jeżeli zatem przytrafiła Ci się awaryjna sytuacja poza granicami kraju- zadzwoń do nas, a będziemy pierwsi na miejscu.

   Czy zajmujecie się mechaniką pojazdową?

Tak, prowadzimy profesjonalny warsztat samochodowy, w którym dokonujemy napraw z szerokiego spektrum usterek- począwszy od naprawy poszczególnych układów auta czy silnika, poprzez elektromechanikę, aż do usług blacharsko- lakierniczych. Jeżeli jest potrzeba naprawa auta powypadkowego– zrobimy to za darmo z OC sprawcy.

   Czy możecie zorganizować mi auto zastępcze?

Tak, możemy Ci zorganizować bezpłatne auto zastępcze z OC sprawcy wypadku. Nie poniesiesz w związku z tym żadnych kosztów, bo wszystko odbywa się bezgotówkowo– tak, abyś jak najszybciej mógł wrócić do codziennego, standardowego funkcjonowania.

   Czy oprócz transportu pojazdów, przewozicie również osoby uczestniczące w wypadku?

Tak. Możemy na życzenie przewieźć nawet aż 6 osób- posiadamy lawetę dubel Volkswagen T6 pięcio i sześcioosobową. Przetransportujemy zatem wszystkich uczestników wypadku lub kolizji w dowolne miejsce na mapie całej Polski. Co więcej, wyruszamy na miejsce wypadku niezwłocznie po otrzymaniu telefonu od klienta, w związku z czym jesteśmy błyskawicznie na miejscu- tak, abyś jak najkrócej znajdował się w tej mało komfortowej sytuacji. Pamiętaj również- działamy całodobowo, więc możesz dzwonić o każdej porze dnia i nocy.

   Czy oferujecie usługi bezgotówkowe i bezpłatne (z OC sprawcy)?

Tak, dajemy możliwość skorzystania z naszego serwisu bezgotówkowo– jeżeli przydarzyła Ci się kolizja lub wypadek nie z Twojej winy, możesz do nas zadzwonić i zorganizować lawetowanie, holowanie czy też naprawę auta zupełnie bezpłatnie i bezgotówkowo. Doprowadzimy je do stanu, jakiego oczekujesz, a jeżeli sobie życzysz- odkupimy je od Ciebie.

   Czy skupujecie powypadkowe i używane auta?

Tak, skupujemy auta zarówno używane, jak i powypadkowe, czy też uszkodzone. Nawet jeżeli Twoje auto nie chce odpalić, odciążymy Cię z problemu i z racji wyposażenia w lawetę, przetransportujemy je we własnym zakresie- Ty nie musisz się o nic martwić. Zadzwoń do nas i ustalimy szczegóły!

   Czy Wasza pomoc drogowa obejmuje także pojazdy ponadgabarytowe, takie jak np. TIRy, ciężarówki, autobusy czy ciągniki?

Tak, nasza całodobowa pomoc drogowa obejmuje swoim wachlarzem nie tylko pomoc samochodom osobowym, ale też pojazdom ponadnormatywnym– między innymi TIRom, ciężarówkom, autobusom czy ciągnikom. Poza tym, pomagamy nawet bardzo „niestandardowym” pojazdom- np. wózkom widłowym czy też maszynom rolniczym.

   Czy możecie moje auto lawetować lub holować do wybranego przeze mnie miejsca?

Jak najbardziej. Możemy holować czy też lawetować Twoje auto do dowolnego, wskazanego przez Ciebie miejsca. Może to być wybrany przez Ciebie warsztat samochodowy, może to być także Twoje miejsce zamieszkania. Miejsce transportu auta wybierasz sam. Co więcej, pomożemy Ci nawet w sytuacji, gdy auto znalazło się np. w rowie, tudzież ugrzęzło w gruncie. Wyciągniemy je i bezproblemowo przystąpimy do lawetowania lub holowania.

   W jakich przypadkach mogę wezwać pomoc drogową?

Pomoc drogową możesz wezwać w dosłownie dowolnej, awaryjnej sytuacji na drodze. Możesz nas wezwać zarówno do kolizji, jak i poważniejszego wypadku. Możesz również zadzwonić po nas, jeżeli dojdzie do usterki na drodze, albo w momencie, gdy zatankujesz zły rodzaj paliwa do zbiornika. W każdym z tych przypadków, możesz śmiało wezwać pomoc drogową.

Ta strona wykorzystuje pliki cookie!

Poprzez kliknięcie w przycisk akceptuję, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie oraz innych podobnych technologii w celu zwiększenia komfortu korzystania z serwisu, analizy i pomiaru poziomu interakcji użytkownika z serwisem oraz wyświetlania trafniejszych reklam. Tu znajdziesz więcej informacji o dostępnych opcjach i plikach cookie. Wyrażoną zgodę możesz w dowolnym momencie cofnąć.